Wo kann man eine Google Bewertung melden? Anleitung für Unternehmen

Wo kann man eine Google Bewertung melden? Anleitung zur Meldung einer Rezension

Google Bewertung melden können Unternehmen direkt über Google Maps, ihr Google Unternehmensprofil oder das offizielle Reviews Management Tool. Wenn eine Rezension gegen die Google-Richtlinien verstößt, kann sie zur Prüfung eingereicht werden. Google entscheidet anschließend, ob die Bewertung entfernt wird.

Eine negative Google-Bewertung kann für Unternehmen unangenehm sein. Besonders problematisch wird es, wenn eine Rezension falsche Tatsachen enthält, offensichtlich keinen Bezug zum Unternehmen hat, beleidigende Inhalte enthält oder möglicherweise manipuliert wurde.

Viele Unternehmer fragen sich deshalb: Wo kann man eine Google Bewertung melden? Muss man dafür im Google Unternehmensprofil angemeldet sein? Kann man eine Rezension direkt über Google Maps melden? Und was passiert, wenn Google die Bewertung trotz einer Meldung nicht entfernt?

In diesem Ratgeber erfahren Sie, wo Sie eine problematische Google-Rezension melden können, welche Schritte dafür notwendig sind und wie Sie nach der Meldung den Bearbeitungsstatus kontrollieren. Außerdem erfahren Sie, wann sich eine erneute Prüfung oder professionelle Unterstützung anbieten kann.

Wo kann man eine Google Bewertung melden?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine problematische Google-Bewertung zu melden. Welche Methode sinnvoll ist, hängt davon ab, ob Sie als Unternehmer die Bewertung Ihres eigenen Unternehmens melden oder als Nutzer eine Rezension zu einem anderen Unternehmen beanstanden möchten.

Die wichtigsten Möglichkeiten sind:

Meldeweg Geeignet für Besonderheit
Google Maps Unternehmer und normale Nutzer Einzelne Rezension direkt melden
Google Unternehmensprofil Inhaber und berechtigte Verwalter Bewertungen des eigenen Unternehmens prüfen und melden
Reviews Management Tool Unternehmen Meldungen verwalten und Bearbeitungsstatus kontrollieren
Einmaliger Einspruch Berechtigte Unternehmen Erneute Prüfung bestimmter abgelehnter Meldungen beantragen

Wichtig: Eine Meldung führt nicht automatisch zur Löschung. Google prüft, ob die betreffende Rezension gegen die geltenden Richtlinien verstößt. Eine negative Bewertung, mit deren Inhalt der Unternehmer nicht einverstanden ist, reicht allein nicht aus.

1. Google Bewertung direkt über Google Maps melden

Eine Google-Bewertung lässt sich direkt in Google Maps melden. Diese Möglichkeit ist besonders praktisch, wenn Sie die betreffende Rezension bereits gefunden haben und sie unmittelbar beanstanden möchten.

Sie müssen dafür nicht zwingend zuerst das Verwaltungsmenü Ihres Google Unternehmensprofils öffnen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung am Computer

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Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie Google Maps im Browser.
  2. Suchen Sie nach dem Namen oder der Adresse des Unternehmens.
  3. Öffnen Sie das entsprechende Unternehmensprofil.
  4. Wechseln Sie zum Bereich „Rezensionen“.
  5. Suchen Sie die Bewertung, die Sie melden möchten.
  6. Klicken Sie neben der Rezension auf das Dreipunkt-Menü.
  7. Wählen Sie die Option zum Melden der Rezension aus.
  8. Wählen Sie den passenden Meldegrund.
  9. Senden Sie die Meldung ab.

Je nach Sprache und Benutzeroberfläche können die Bezeichnungen leicht variieren. Auf Deutsch kann die entsprechende Funktion beispielsweise als „Rezension melden“ oder „Als unangemessen melden“ angezeigt werden.

Google Bewertung über die Maps-App melden

Auch über die Google-Maps-App auf dem Smartphone können Sie eine Rezension melden.

  1. Öffnen Sie die Google-Maps-App.
  2. Suchen Sie das betreffende Unternehmen.
  3. Öffnen Sie das Unternehmensprofil.
  4. Tippen Sie auf die angezeigte Anzahl der Rezensionen.
  5. Suchen Sie die problematische Bewertung.
  6. Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü neben der Rezension.
  7. Wählen Sie die Meldefunktion.
  8. Geben Sie den passenden Grund an und senden Sie die Meldung ab.

Achten Sie darauf, dass Sie tatsächlich die betreffende Rezension auswählen. Wenn mehrere Bewertungen vorhanden sind, sollten Sie nicht versehentlich eine andere Rezension melden.

2. Google Bewertung über das Google Unternehmensprofil melden

Wenn Sie Inhaber eines Unternehmens sind oder über die entsprechenden Verwaltungsrechte verfügen, können Sie problematische Bewertungen auch direkt über Ihr Google Unternehmensprofil melden.

Diese Möglichkeit eignet sich insbesondere dann, wenn Sie regelmäßig die Rezensionen Ihres Unternehmens kontrollieren.

So melden Sie eine Bewertung im Unternehmensprofil

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Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das mit Ihrem Unternehmensprofil verknüpft ist.
  2. Öffnen Sie Ihr Google Unternehmensprofil.
  3. Wählen Sie „Rezensionen lesen“.
  4. Suchen Sie die Bewertung, die Sie beanstanden möchten.
  5. Klicken Sie neben der betreffenden Rezension auf „Melden“.
  6. Wählen Sie den zutreffenden Grund aus.
  7. Senden Sie die Meldung ab.

Google prüft anschließend, ob die Rezension gegen die geltenden Inhaltsrichtlinien verstößt.

Muss das Unternehmensprofil bestätigt sein?

Für die Verwaltung des eigenen Unternehmensprofils benötigen Sie die entsprechenden Zugriffsrechte. Wenn Sie ein Unternehmen verwalten, sollten Sie deshalb zunächst prüfen, ob Sie mit dem richtigen Google-Konto angemeldet sind.

Falls die betreffende Unternehmensseite nicht angezeigt wird, kann es daran liegen, dass Sie ein anderes Google-Konto verwenden oder nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen.

3. Google Bewertung über das Reviews Management Tool melden

Google Bewertung über das Reviews Management Tool melden
Google Bewertung über das Reviews Management Tool melden

Für Unternehmen ist das Google Reviews Management Tool besonders hilfreich. Damit können Sie nicht nur neue Rezensionen zur Prüfung einreichen, sondern auch den Status bereits gemeldeter Bewertungen kontrollieren.

Diese Möglichkeit ist sinnvoll, wenn Sie mehrere problematische Rezensionen untersuchen oder den Bearbeitungsstand einer früheren Meldung überprüfen möchten.

So funktioniert die Meldung über das Reviews Management Tool

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Die Vorgehensweise ist:

  1. Öffnen Sie das Google Reviews Management Tool.
  2. Prüfen Sie, ob die angezeigte E-Mail-Adresse zu Ihrem Unternehmensprofil gehört.
  3. Klicken Sie gegebenenfalls auf „Konto wechseln“, wenn Sie ein anderes Konto verwenden müssen.
  4. Bestätigen Sie das richtige Konto.
  5. Wählen Sie das betreffende Unternehmen aus.
  6. Klicken Sie auf „Weiter“.
  7. Wählen Sie die Option zum Melden einer neuen Rezension zur Entfernung.
  8. Suchen Sie die betreffende Bewertung.
  9. Klicken Sie auf „Melden“.
  10. Wählen Sie den passenden Verstoßgrund aus und senden Sie die Meldung ab.

Der Vorteil dieses Tools besteht darin, dass Sie auch den Status Ihrer Meldung überprüfen können.

Welche Statusmeldungen gibt es?

Im Reviews Management Tool können unterschiedliche Bearbeitungsstände angezeigt werden.

Status Bedeutung
Decision pending Die Rezension wurde gemeldet, aber noch nicht abschließend geprüft.
Report reviewed – no policy violation Google hat die Meldung geprüft und keinen Richtlinienverstoß festgestellt.
Escalated – check your email for updates Ein Einspruch wurde weitergeleitet. Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail.

Wenn Google keinen Verstoß feststellt, bedeutet das nicht automatisch, dass die Rezension inhaltlich richtig ist. Es bedeutet zunächst, dass Google auf Grundlage der Prüfung keinen ausreichenden Richtlinienverstoß festgestellt hat.

Welche Gründe kann man beim Melden einer Google Bewertung auswählen?

Beim Melden einer Rezension müssen Sie einen Grund auswählen. Dabei sollten Sie möglichst genau angeben, welches Problem vorliegt.

Es ist nicht sinnvoll, eine Rezension einfach als unangemessen zu melden, nur weil sie dem Unternehmen schadet. Entscheidend ist, ob ein tatsächlicher Verstoß gegen die Google-Richtlinien vorliegt.

Je nach Inhalt und verfügbarer Auswahl kommen beispielsweise folgende Gründe infrage:

Problematische Rezension Möglicher Richtlinienbezug
Wiederholte oder künstlich erzeugte Beiträge Spam und gefälschtes Engagement
Beleidigende oder herabwürdigende Inhalte Belästigung oder unangemessene Inhalte
Werbung und unerwünschte Verkaufsangebote Werbung und Spam
Inhalte ohne Bezug zum Unternehmen Nicht themenbezogene Inhalte
Veröffentlichung persönlicher Daten Persönliche Informationen und Datenschutz
Gefälschte Erfahrungen Gefälschtes Engagement
Manipulierte Bewertungen durch Interessenkonflikte Interessenkonflikte und gefälschtes Engagement

Die konkrete Auswahl im Meldeformular kann von der Benutzeroberfläche und dem jeweiligen Fall abhängen. Entscheidend ist, dass der ausgewählte Grund zum tatsächlichen Problem passt.

Falsche oder irreführende Inhalte

Wenn eine Rezension konkrete Tatsachen behauptet, die nachweislich falsch oder irreführend sind, sollte geprüft werden, ob ein Verstoß gegen die Inhaltsrichtlinien vorliegt.

Nicht jede falsche Behauptung führt automatisch zur Entfernung. Insbesondere subjektive Eindrücke und Meinungsäußerungen sind von überprüfbaren Tatsachenbehauptungen zu unterscheiden.

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Falsche und irreführende Inhalte in Google-Bewertungen.

Gefälschte Bewertungen und Spam

Wenn eine Rezension offensichtlich nicht auf einer echten Erfahrung beruht oder Teil einer künstlichen Bewertungsaktion sein könnte, kann ein Verstoß gegen die Richtlinien zu gefälschtem Engagement vorliegen.

Beispiele sind erfundene Kundenerfahrungen, wiederholte identische Inhalte oder künstlich erzeugte Bewertungen.

Mehr dazu erfahren Sie unter Gefälschte Google-Bewertungen erkennen und Typische Spam-Muster bei Google-Bewertungen.

Beleidigende Inhalte

Enthält eine Rezension persönliche Angriffe, Beschimpfungen oder andere unzulässige Inhalte, kann sie möglicherweise gegen die Richtlinien zu Belästigung oder unangemessenen Inhalten verstoßen.

Dabei sollte zwischen einer sachlichen Kritik und einem persönlichen Angriff unterschieden werden.

Weitere Beispiele finden Sie im Beitrag Beleidigende Google-Bewertung: Was können Unternehmen tun?.

Wie lange dauert es, bis Google eine gemeldete Bewertung prüft?

Nachdem Sie eine Google-Bewertung gemeldet haben, beginnt die Prüfung durch Google.

Die Bearbeitungsdauer kann unterschiedlich ausfallen. Google gibt an, dass die Bewertung einer Meldung typischerweise mehrere Tage dauern kann.

Es gibt jedoch keine allgemeingültige Garantie, dass jede Meldung innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen wird.

Die Dauer kann unter anderem davon abhängen:

  • Welche Art von Richtlinienverstoß gemeldet wurde
  • Wie eindeutig der Verstoß erkennbar ist
  • Ob zusätzliche Informationen erforderlich sind
  • Wie die jeweilige Prüfung durch Google verläuft

Während der Prüfung sollten Sie den Status im Reviews Management Tool kontrollieren.

Was tun, wenn Google die Bewertung nicht entfernt?

Wenn Google nach der Prüfung keinen Richtlinienverstoß feststellt, bleibt die Rezension zunächst sichtbar.

In diesem Fall sollten Sie nicht sofort dieselbe Meldung unverändert erneut einreichen.

Stattdessen empfiehlt sich folgende Vorgehensweise:

  1. Prüfen Sie den ausgewählten Meldegrund.
  2. Lesen Sie die Rezension erneut und identifizieren Sie den konkreten Richtlinienverstoß.
  3. Sammeln Sie zusätzliche Informationen, sofern vorhanden.
  4. Prüfen Sie, ob die Meldung den tatsächlichen Sachverhalt ausreichend beschreibt.
  5. Kontrollieren Sie, ob die Rezension für einen einmaligen Einspruch berechtigt ist.

Wenn Google eine Bewertung als richtlinienkonform eingestuft hat, kann ein einmaliger Einspruch möglich sein.

Kann man gegen eine abgelehnte Meldung Einspruch einlegen?

Ja. Wenn Google eine gemeldete Rezension geprüft und keinen Richtlinienverstoß festgestellt hat, können berechtigte Unternehmen einen einmaligen Einspruch einreichen.

Google ermöglicht dabei, bis zu zehn berechtigte Rezensionen in einem Einspruch zusammenzufassen.

So legen Sie einen einmaligen Einspruch ein

  1. Öffnen Sie das Reviews Management Tool.
  2. Melden Sie sich mit dem Konto an, das mit Ihrem Unternehmensprofil verbunden ist.
  3. Wählen Sie Ihr Unternehmen aus.
  4. Klicken Sie auf „Weiter“.
  5. Wählen Sie die Option zur Prüfung des Status bereits gemeldeter Rezensionen und der Einspruchsmöglichkeiten.
  6. Wählen Sie „Einspruch einlegen“ beziehungsweise die entsprechende Einspruchsoption.
  7. Markieren Sie die Rezensionen, für die ein Einspruch möglich ist.
  8. Klicken Sie auf „Weiter“.
  9. Füllen Sie das Einspruchsformular aus.
  10. Beschreiben Sie den vermuteten Richtlinienverstoß nachvollziehbar und senden Sie den Einspruch ab.

Sie sollten im Einspruch nicht nur wiederholen, dass die Bewertung unfair oder geschäftsschädigend sei.

Besser ist eine sachliche Erklärung, welche konkrete Richtlinie betroffen ist und welche Informationen den Verstoß stützen.

Google prüft den Einspruch erneut und informiert das Unternehmen über das Ergebnis.

Wichtig: Der einmalige Einspruch ist keine Garantie für die Entfernung. Wenn die Rezension den Google-Richtlinien entspricht, kann sie weiterhin sichtbar bleiben.

Welche Google Bewertungen sollte man nicht melden?

Welche Google Bewertungen sollte man nicht melden?
Welche Google Bewertungen sollte man nicht melden?

Nicht jede negative Rezension ist ein Verstoß gegen die Google-Richtlinien.

Google weist ausdrücklich darauf hin, dass Unternehmen Bewertungen nicht allein deshalb melden sollten, weil sie mit deren Inhalt nicht einverstanden sind oder sie nicht mögen.

Folgende Fälle sind normalerweise kein ausreichender Grund für eine Löschmeldung:

1. Eine schlechte Bewertung aufgrund einer echten Kundenerfahrung

Ein Kunde berichtet über lange Wartezeiten, unfreundlichen Service oder eine enttäuschende Leistung. Wenn die Rezension auf einer tatsächlichen Erfahrung beruht und keine andere Richtlinie verletzt, ist sie nicht allein wegen ihrer negativen Aussage entfernbar.

2. Eine Ein-Stern-Bewertung ohne Text

Auch eine Bewertung mit nur einem Stern und ohne Kommentar kann zulässig sein. Das Fehlen eines Textes ist für sich genommen kein Richtlinienverstoß.

Mehr dazu erfahren Sie unter 1-Stern-Google-Bewertung ohne Text.

3. Eine Meinung, die dem Unternehmen nicht gefällt

Kunden dürfen ihre persönliche Meinung über ein Unternehmen äußern. Eine negative Einschätzung der Qualität oder des Kundenservice ist nicht automatisch eine unzulässige Rezension.

4. Eine Bewertung von einem unbekannten Namen

Nur weil ein Unternehmer den Namen des Verfassers nicht kennt, bedeutet das nicht, dass die Rezension gefälscht ist. Kunden können unter einem anderen Anzeigenamen schreiben oder von anderen Personen begleitet worden sein.

Eine Meldung sollte sich deshalb auf einen konkreten Richtlinienverstoß stützen.

Was sollte man vor dem Melden einer Google Bewertung vorbereiten?

Bevor Sie eine Rezension melden, sollten Sie die wichtigsten Informationen sammeln. Dadurch können Sie den Sachverhalt besser einordnen und vermeiden, den falschen Meldegrund auszuwählen.

Eine einfache Vorbereitung kann so aussehen:

Information Warum sie wichtig ist
Link zur Rezension Damit die konkrete Bewertung eindeutig identifiziert werden kann
Screenshot Dokumentiert den sichtbaren Inhalt zum Zeitpunkt der Prüfung
Veröffentlichungsdatum Hilft bei der zeitlichen Einordnung
Rezensionstext und Sternebewertung Zeigt, was genau beanstandet wird
Vermuteter Richtlinienverstoß Hilft bei der Auswahl des Meldegrundes
Zusätzliche Nachweise Können die eigene Einschätzung unterstützen

Bei mehreren problematischen Rezensionen empfiehlt es sich, jede Bewertung einzeln zu dokumentieren.

So lässt sich besser erkennen, ob es sich um einzelne Vorfälle oder ein wiederkehrendes Muster handelt.

Häufige Fehler beim Melden einer Google Bewertung

Viele Unternehmen melden negative Rezensionen, ohne vorher genau zu prüfen, ob tatsächlich ein Richtlinienverstoß vorliegt.

Das kann dazu führen, dass Google die Meldung ablehnt.

Achten Sie besonders auf folgende Fehler:

Falschen Meldegrund auswählen

Wenn eine Rezension beispielsweise persönliche Daten enthält, sollte nicht ohne Weiteres Spam als Meldegrund gewählt werden.

Der Meldegrund sollte möglichst genau zum tatsächlichen Inhalt passen.

Nur die geschäftlichen Folgen beschreiben

Eine Rezension kann dem Ruf eines Unternehmens schaden. Das allein ist jedoch kein ausreichender Grund für eine Entfernung.

Google benötigt einen Bezug zu seinen Inhaltsrichtlinien.

Dieselbe Rezension mehrfach ohne neue Informationen melden

Wiederholte Meldungen ohne zusätzliche Informationen verbessern die Erfolgsaussichten nicht automatisch.

Prüfen Sie stattdessen, ob ein Einspruch möglich ist und ob sich der Richtlinienverstoß genauer erklären lässt.

Eine legitime Kundenkritik als Fake-Bewertung bezeichnen

Wenn eine Rezension tatsächlich auf einer Kundenerfahrung beruht, sollte sie nicht allein wegen ihrer negativen Aussage als gefälscht gemeldet werden.

Eine fachliche Prüfung ist wichtig, bevor Sie eine solche Behauptung aufstellen.

Wann ist professionelle Unterstützung beim Melden einer Google Bewertung sinnvoll?

Viele Unternehmen können eine einzelne problematische Rezension selbst über Google Maps oder das Reviews Management Tool melden.

In bestimmten Situationen kann es jedoch sinnvoll sein, den Fall professionell prüfen zu lassen.

Das gilt insbesondere, wenn:

  • mehrere problematische Rezensionen gleichzeitig vorliegen
  • innerhalb kurzer Zeit ungewöhnlich viele negative Bewertungen erscheinen
  • ein möglicher Verstoß nicht eindeutig zugeordnet werden kann
  • bereits eine Meldung abgelehnt wurde
  • unterschiedliche Richtlinienverstöße infrage kommen
  • die Auswirkungen auf die öffentliche Wahrnehmung des Unternehmens erheblich sind

Eine fachliche Prüfung kann dabei helfen, die Rezension richtig einzuordnen, mögliche Richtlinienverstöße zu erkennen und eine sachgerechte Vorgehensweise festzulegen.

Unterstützung bei der Prüfung und Meldung problematischer Google-Bewertungen

Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine Rezension gegen die Google-Richtlinien verstößt, sollten Sie den konkreten Fall prüfen lassen, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.

MapProfi unterstützt Unternehmen dabei, problematische Google-Bewertungen individuell zu analysieren und mögliche Richtlinienverstöße zu identifizieren.

Dabei geht es nicht darum, jede negative Bewertung entfernen zu lassen. Entscheidend ist, ob ein nachvollziehbarer Grund für eine Meldung oder weitere Prüfung vorliegt.

Wenn Sie eine problematische Rezension prüfen lassen möchten, finden Sie auf unserer Seite zum Thema Google Bewertungen löschen lassen weitere Informationen zu unserem Service.

Sie können den Fall schildern und die betreffende Bewertung zur individuellen Prüfung einreichen. Die endgültige Entscheidung über eine Entfernung trifft weiterhin Google.

Häufige Fragen: Wo und wie kann man eine Google Bewertung melden?

Wo kann ich eine Google Bewertung melden?

Sie können eine Google-Bewertung direkt über Google Maps, über Ihr Google Unternehmensprofil oder über das Reviews Management Tool melden. Unternehmen können das Reviews Management Tool außerdem nutzen, um den Status ihrer Meldung zu kontrollieren.

Kann ich eine Google Bewertung ohne eigenes Unternehmensprofil melden?

Ja. Auch normale Google-Maps-Nutzer können Rezensionen melden, wenn sie einen möglichen Richtlinienverstoß erkennen. Für die Verwaltung und Meldung von Bewertungen des eigenen Unternehmens ist dagegen der entsprechende Zugriff auf das Unternehmensprofil hilfreich.

Kann ich eine Google Bewertung anonym melden?

Google bietet eine Meldefunktion für problematische Rezensionen an. Die Meldung erfolgt über das angemeldete Google-Konto. Unternehmen sollten sich nicht darauf verlassen, dass jede Form der Meldung vollständig anonym gegenüber Google erfolgt.

Kann ich eine Google Bewertung direkt selbst löschen?

Nein. Als Inhaber eines Unternehmens können Sie die Rezension eines anderen Nutzers nicht einfach selbst löschen. Sie können sie melden und Google um eine Prüfung bitten. Über die Entfernung entscheidet Google.

Was passiert, wenn Google meine Meldung ablehnt?

Wenn Google keinen Richtlinienverstoß feststellt, bleibt die Rezension normalerweise sichtbar. Ist die Bewertung für einen Einspruch berechtigt, können Sie über das Reviews Management Tool einen einmaligen Einspruch einreichen.

Wie viele Google Bewertungen kann ich mit einem Einspruch anfechten?

Google ermöglicht einen einmaligen Einspruch für bis zu zehn berechtigte Rezensionen. Ob eine Bewertung für diesen Schritt infrage kommt, sehen Sie im Reviews Management Tool.

Kann ich eine Google Bewertung melden, wenn sie falsch ist?

Das ist möglich, wenn konkrete Inhalte gegen die Google-Richtlinien verstoßen. Eine bloße Meinungsverschiedenheit oder eine aus Unternehmenssicht falsche Darstellung reicht nicht automatisch aus. Es kommt darauf an, ob ein relevanter Richtlinienverstoß vorliegt.

Wie lange dauert die Prüfung einer gemeldeten Rezension?

Die Prüfung dauert typischerweise mehrere Tage. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann jedoch variieren. Den aktuellen Status können Sie im Reviews Management Tool überprüfen.

Sollte ich eine negative Google Bewertung immer melden?

Nein. Eine negative Bewertung sollte nur dann gemeldet werden, wenn ein möglicher Verstoß gegen die Google-Richtlinien vorliegt. Sachliche Kritik und echte Kundenerfahrungen gehören grundsätzlich zum Bewertungssystem.

Fazit: Google Bewertungen am richtigen Ort und mit dem passenden Grund melden

Eine problematische Google-Bewertung können Sie an mehreren Stellen melden: direkt über Google Maps, über das Google Unternehmensprofil oder über das Reviews Management Tool.

Für Unternehmen ist das Reviews Management Tool besonders hilfreich, weil sich dort nicht nur neue Meldungen einreichen, sondern auch der Bearbeitungsstatus kontrollieren und gegebenenfalls ein einmaliger Einspruch vorbereiten lässt.

Entscheidend ist jedoch nicht nur, wo Sie eine Google Bewertung melden, sondern auch, ob tatsächlich ein Verstoß gegen die Google-Richtlinien vorliegt.

Eine negative Rezension allein ist kein ausreichender Löschgrund. Prüfen Sie deshalb zunächst den Inhalt, ordnen Sie den möglichen Verstoß richtig ein und wählen Sie den passenden Meldegrund.

Wenn Sie unsicher sind, ob eine problematische Rezension entfernt werden kann, unterstützt Sie MapProfi bei der individuellen Prüfung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Service Google Bewertungen löschen lassen.